Garantia

INFORMACION DE GARANTIA

Garantizamos que todos nuestros productos son completamente Nuevos y de Alta Calidad. Nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia de COMPRA, incluyendo un proceso de Garantía y Devoluciones rápidas y sin complicaciones.

 De acuerdo con nuestra GARANTÍA, nos aseguramos de que nuestras luces no fallarán en condiciones de uso normal. Todos nuestros productos vienen con una GARANTÍA de 1 AÑO que cubre cualquier defecto de fábrica. Esto significa que si tu luz siempre funciona mal o deja de funcionar, se va a REEMPLAZAR, vamos a ser responsable de todos los gastos de envío.

 Esta garantía es NULA en el caso de accidente, mal uso, o si la instalación eléctrica o mecánica inadecuada provoca este daño. La garantía se ANULA si se quita el tapón / corta la barra de luz o si se modifica de alguna manera. Nos reservamos el derecho a denegar la garantía a cualquier cliente sin explicación.

 Tenga en cuenta que la mercancía intercambiada tiene que estar en el PAQUETE y la CONDICIÓN ORIGINAL, asegúrese de incluir todos los accesorios de montaje.

PROCESO DE GARANTIA Y DEVOLUCION

1  Por favor complete el formulario DEVOLUCION detalladamente, espera por la aprobación de nuestro servicio al cliente.

2  Nuestro servicio al cliente revisará su formulario presentado y asegúrese de que toda la información y los detalles de su caso se hayan completado. A continuación, le enviaremos un correo electrónico.

3  Una vez que reciba el correo electrónico y aprobación, por favor, siga las instrucciones del correo electrónico para el envío el producto de nuevo a AutoStore.

4  Una vez que haya enviado su producto a AutoStore, usted recibirá un correo electrónico de confirmación de que el producto ha llegado a nuestra empresa. Nuestro servicio al cliente revisará su caso y sustituirá su artículo. Por favor, espere pacientemente porque el tiempo de procesamiento es de 7-10 días hábiles.

TERMINOS Y CONDICIONES DE GARANTIA

Los productos deben ser devueltos a AutoStore para su inspección. Después de determinar que tiene un defecto de fabricación en materiales, electrónica y mano de obra, vamos a sustituir de forma gratuita. Al mismo tiempo, vamos a confirmar si el producto cumple los requisitos para ser reemplazado bajo garantía de 1 año.

POLITICA DE GARANTIA DE 1 AÑO

Ofrecemos una garantía para nuestros productos por un período de hasta 1 año. Dentro del período cubierto por la GARANTIA, vamos a sustituir cualquier producto de AutoStore que ha dejado de funcionar correctamente.